Vprašanje - in {- slog odgovorov Odgovori na pogoste težave in rešitve pri uporabi pametnih omaric in omaric

Vprašanje 1: Ko povlecite svojo kartico, da položite ali pridobite predmete, alarm elektronske omarice še naprej zvoni. Kaj bi morali storiti?

Odgovor1: Ta situacija je običajno zato, ker pametna omarica ne more zaznati in prepoznati kartice. Najprej preverite, ali je kartica poškodovana. Če je poškodovan, ga prosimo, zamenjajte pravočasno ali se obrnite na osebje. Drugič, prepričajte se, da je kartica nameščena na območju zaznavanja in čas zaznavanja ne presega 3 sekunde.

Vprašanje 2: Ko je prosti čas za shranjevanje presegel, če pri povratku kartice pri pridobivanju predmetov ni odgovora, kaj morate storiti?

Odgovor2: Na splošno je ta situacija, ker stanje na vaši kartici ni dovolj za plačilo pristojbine za shranjevanje. Prosimo, da se takoj obrnite na vodstveno osebje, da plačate pristojbino, nato pa po uspešni plačilu povlecite kartico, da poiščete predmete.

Vprašanje 3: Pri uporabi mobilnega telefona za skeniranje kode za deponiranje ali pridobivanje elementov ni odgovora. Kaj naj naredim?

Odgovor3: Preverite, ali je mobilno omrežje normalno, in bodite pozorni na to, ali stanja v programski opremi za mobilno plačilo zadostuje. Če je vse normalno, vendar obstaja težava z notranjim programom pametne omarice, prosimo, da za obdelavo vzpostavite ustrezne dokumente, da se obrnete na vodstveno osebje.